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迅時小微UC2.0技術(shù)培訓(xùn)印尼站圓滿成功
文章來源:未知 作者:sinowin 發(fā)布之間:2018-10-15 點擊數(shù):
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9月中下旬,,迅時攜手印尼總代BESKOM在當(dāng)?shù)嘏e辦了多場技術(shù)培訓(xùn),,覆蓋近百位技術(shù)工程師。
與以往不同,,本次培訓(xùn)更注重動手實踐�,,F(xiàn)場每張桌子上都擺放了迅時OM系列集團(tuán)電話交換機(jī)、IP話機(jī)和筆記本電腦,,每位工程師都體驗了設(shè)備安裝,、功能配置的全過程,并展開了一系列的技術(shù)答疑互動,。
本次培訓(xùn)講師是迅時海外客戶服務(wù)主管Romel C. Remolador,。他以激昂、飽滿的熱情為現(xiàn)場伙伴講解并操練了迅時8月發(fā)布的小微UC2.0解決方案,。
迅時小微UC 2.0解決方案,,以O(shè)M20G/50G IP-PBX為高性能主機(jī),配套“儂好”坐席客戶端,、“喂喂”手機(jī)App和“全錄”錄音軟件,,一站式滿足小微企業(yè)電話錄音、智能化來電處理和客戶電話溝通管理等核心需求,。
在一邊講解一邊實練的互動交流中,,現(xiàn)場所有人都完成了OM設(shè)備的安裝連線,通過IP話機(jī),、“喂喂”手機(jī)App參與了通話體驗,并通過裝有“儂好”的電腦來播放錄音,、點擊撥號,、派發(fā)工單等,真實感受到小微UC2.0的智能化和自動化,,也感受到IP語音的簡單易用性,。
印尼總代BESKOM CEO Rendy告訴我們,。
這種邊講邊練的方式,也獲得了全體工程師的一致認(rèn)可,。
迅時把這種直面溝通交流的方式,,稱作“貼身服務(wù)”,。自2016年開始嘗試,已服務(wù)國內(nèi)絕大部分核心渠道,,取得非常好的效果,。