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方案上新 | 為云通信服務商提供可靠的語音保障
文章來源:未知 作者:sinowin 發(fā)布之間:2017-11-29 點擊數(shù):
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越來越多的云服務提供商提供各種云業(yè)務系統(tǒng)供企業(yè)租用,如智能客服、云呼叫中心、云CRM/OA辦公等,這些新型的低成本應用,可以幫助企業(yè)提高工作效率和協(xié)同能力。
然而,這些應用在與企業(yè)通信需求融合的過程中,往往會出現(xiàn)以下問題:
- 語音質(zhì)量受網(wǎng)絡環(huán)境影響大,用戶體驗差、不穩(wěn)定
- 一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡故障,所有業(yè)務都將中斷
- 語音問題定位困難
- 國家政策限制(如號碼資源)
越來越多的企業(yè)既想擁有云端靈活的資源優(yōu)勢,又想擁有本地的安全性以及管理維運要求,“云端業(yè)務 + 本地智能化語音設備”的混合模式便是較好的解決方案。
迅時提供本地智能化語音設備,為云服務提供商提供高可靠低成本智能服務。
本地智能化語音設備選型(IP-PBX)
方案價值
云端業(yè)務 + 本地智能化語音設備 = 高可靠低成本智能服務
云服務提供商提供實惠的云端業(yè)務,迅時提供簡單好用的智能語音終端,滿足企業(yè)電話需求,如錄音、移動辦公、值班電話、來電不漏接等。
語音安全可靠,不再受網(wǎng)絡質(zhì)量影響
企業(yè)用戶自主申請PSTN線路,或保留原有電話號碼,語音質(zhì)量免受網(wǎng)絡影響。斷電斷網(wǎng)情況下,可通過本地PSTN線路正常呼入呼出。
云端集中運維,統(tǒng)一管理
提供自動化運維平臺,云服務提供商可快速開局、遠程配置升級、接收故障告警等。
即插即用,客戶自主安裝
無需云服務提供商上門,用戶可自主完成安裝,大幅降低部署成本。